一、登录税控盘显示访问数据错误？
1、第一种：企业有多套设备；使用已初始化成功的第一个税控盘登录软件，不需要关闭软件，拔掉第一个税控盘，连接第二个税控盘，提示密钥同步成功，以此类推，关闭软件重新登录即可。
2、第二种：更换税控盘；如需要之前的开票信息，需在开票软件安装路径下拷贝“税号_gsbk.inf”文件，去税局进行税控盘补发，并将税务端生成的文件拷贝，在软件安装路径下进行替换，再将原盘号的文件名称修改为新盘号即可；如不需要保留开票信息，直接删除安装路径下的税号文件夹，重新初始化新设备即可。
3、除了以上两种，其他情况下出现打开数据库异常： 先看一下其他操作员身份能进入的话，先把客户编码和商品编码导出备份，按以下方法处理好后可再导入。如果确实管理员也进不去按以下方法处理后您的客户编码、商品编码会丢失。 xp系统:右击软件图标-属性-查找目标-纳税人识别号文件夹打开，将system文件删除尝试重新登录初始化开票软件。 win7(win8)系统:右击软件图标-属性-打开文件位置-纳税人识别号文件夹打开，将system文件删除，重新登录初始化开票软件。
二、税控盘访问数据库错误？
第一种情况:有多套设备,用已初始化成功的第一个税控盘登录软件,不需要关闭软件,拔掉第一个税控盘,连接第二个税控盘,提示密钥同步成功,以此类推,关闭软件重新登录即可;
第二种情况:更换税控设备,如需要之前的开票信息,需在开票软件安装路径(右击软件图标-属性-查询目标/打开文件位置)下拷贝"税号_gsbk.inf"文件,去税局进行税控盘补发,并将税务端生成的文件拷贝,在软件安装路径下进行替换,再将原盘号的文件名称修改为新盘号即可;如不需要保留开票信息,直接删除安装路径下的税号文件夹(注:删除后软件中客户编码和商品编码会丢失),重新初始化新设备即可;
三、税控盘在线升级提示服务返回错误？
答：税控盘在线升级提示服务返回错误，问题分析：1.系统设置-参数设置-网络配置中核实服务器地址及端口号是否正确(有代理服务器的需要确认代理地址和端口是否正确,各省市服务器地址请详见网站常见问题“升级版开票软件服务器地址”),如不正确,修改为正确的地址,测试连接成功后,重新上报汇总;
2.电脑联网是否正常,没有联网的需要将电脑先进行联网,无线网络的建议更换成有线网络操作;3.电脑上是否插其它设备(有的需要拔下)、杀毒软件、防火墙、占用网速的软件暂时关闭;4.税控盘时间和电脑时间是否一致,盘时间和电脑时间差几分钟的,需要修改电脑时间。
四、税控盘网络连接错误怎么解决？
解决办法1、连接服务器失败，最常见的是自己的网络问题。建议自行排查网络问题。
2、有可能是服务器在维护，自己查看服务器是否正在维护。
3、使用杀毒工具清理缓存。
4、有可能是软件版本的问题，自己可以更新软件版本。希望我说的这个答案对你有所帮助
五、百旺税控盘显示操作税控盘错误，应该如何处理？
状态查询里看一下开票截止时间有没有自动变成下个月，如果变成下个月就说明您已经自动抄税成功了，再操作就会报错。
如果开票截止时间还是当月的话您看一下您电脑时间是否跟真实的一致，并更新系统时间。如果还是不可以的话您可以去所属税局做时钟芯片校准。
如果校准回来还不可以您联系百旺让他们对您的盘检测一下。
税控开票软件，每个月15号之前要进行抄报税操作，逾期未抄报，税控盘锁死，不能开票，需要带着税控盘去税局做逾期抄报税出来。
点击报税处理---网上抄报：先点击“上报汇总”（旧版本为“抄报”），提示成功后，再点击“反写”：检查是否抄报税成功：关掉抄报税界面，再点击网上抄报进入抄报税界面，最左边的开票截止日期，显示为下个月，证明抄报税成功。也可以退出，点击状态查询，查看开票截止日期，是否顺延到下个月，如果顺延到了下个月，证明抄报税已经成功，可以正常使用。
六、税控盘显示登录密码错误怎么回事？
很可能是忘记密码了 税控盘的密码还是以前的密码 登录密码可以重新设置。税控盘初始密码是88888888，数字证书初始密码般是12345678，如果修改了，又不记得了，那就联系服务商。
七、云南税控盘网络连接错误怎么解决？
1、连接服务器失败,最常见的是自己的网络问题.建议自行排查网络问题.
2、有可能是服务器在维护,自己查看服务器是否正在维护
3、使用杀毒工具清理缓存
4、有可能是软件版本的问题,自己可以更新软件版本
希望以上回答对你有所帮助
八、税控盘换电脑登录提示初始化？
初始之前先备份，不然会数据丢失
九、税控盘开票时系统提示签名未成功？
重新填开一下发票，将发票下面的收款人和复核人的名字改为您开票员的名字就可以了。
十、金税盘安装后出现错误信息？
安装开票软件前，请先将金税盘连接在电脑上再进行安装，税号、机器编号、地区编号都会自动显示出来，无需手工填写。
建议重新安装一下开票系统，如果还是无法登陆，建议联系航天帮您安装一下。
