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税务最新咨询:12366多语种多渠道税费咨询服务体系”上线!

135 2024-06-04 17:23

咨询服务上新 护航企业轻松“走出去

  近日,“上海12366多语种多渠道税费咨询服务体系”上线仪式在国家税务总局12366上海(国际)纳税服务中心举行。2016年以来,上海12366先后推出双语人工咨询、6国语言播报、全国税务系统首个英语智能语音咨询等国际税费咨询品牌。多语种多渠道税费咨询服务体系的正式上线,实现了线上、网上、掌上等多个渠道、英、日、韩、法、俄等8种语言税费咨询“随心问”、专业问题“母语答”。

 
  “多语种跨越了多国语言咨询障碍,直接享受母语问、母语答。”上线仪式互动体验环节,普华永道中国亚太国际税务部主管合伙人庄树清表示,“多渠道给我们提供了电话语言和网上文字全方位的选择,涉税提问范围上也实现全量通答。”

  上海税务部门依托“税路通·一路沪航”服务品牌,不断健全涉外企业税费服务机制,以更主动的姿态和优质的服务,提升“税路通”品牌宣传广度。

  今年税宣月期间,“税路通”服务品牌成为企业热议话题。“‘税路通’平台可以查到很多国家的投资税收指南,”有企业财务对媒体表示,“公司在拓展海外业务时,经常需要了解目的地国的税收法规,以后可以上‘税路通’平台去查,很方便!”