一、舆情处置原则?
1. 24小时内快速反应。
2. 系统运行,不可顾此失彼。
3. 主动与新闻媒介大众真诚沟通。
4. 积极承担责任。
5. 选择与第三方合作,权威证实,必要时可以寻求公司法务及其他部门协助。
6. 不要愤怒和指责,因为无济于事。
7. 不要试图对抗媒体和大众,这样只会激发更大的反抗。
8. 不要用强硬和傲慢等方式表态,因为容易引发网民的反感。
二、网上舆情处置对策?
成立专门处理相关事态的小组,详细了解情况,及时由权威部门发布公告,以排视听。尤其要注意时间,尽早将调查情况告之公众。
三、舆情处置小组职责?
(一)工作领导小组办公室:负责协调开展网络舆情监控、处置和网友留言回复等具体工作。
(二)综治办:牵头负责网络反映的涉及同德乡的矛盾排查化解工作。
(三)相关部门:根据本部门的工作实际,拟出涉及工作的关键词,交由本部门的网络舆情监督员定期上网搜索,尽早发现舆情,并上报领导小组办公室,以便及时处置。
(四)场镇各单位:明确一名同志兼任网络舆情监督员,配合开展网络舆情监控工作,发现问题及时向工作领导小组办公室反映,同时全力配合开展网络舆情的调查处置工作。
四、溺水舆情处置步骤?
溺水事件应急处理程序步骤:
1.救生人员一日发现游客出现溺水、受伤情况,应吹长哨发出紧急信号,并跳入水中实施救援,并对溺水游客进行现场抢救等应急救援措施,另一位救生人员听到哨声后,应第一时间联系值班经理和医务及其他救护人员:值班经理应立即向总经理请示,启动应急预案。
2.预案启动后,值班经理应立即与安保组负责人联系,要求其加派保安协助维护现场安全秩序,引导无关游客远离事故发生区域,减少负面影响;
2、救护组应 15 分钟内派员赶到现场,备好应急设施和药品,根据现场情况联系应急合作医院,同时安抚伤亡游客家属;
3、联络组第一时间与应急预案中涉及的相关联络单位和个人;
4、外事组应对现场情况进行收集,根据集团和政府部门要求及时向社会发布相关信息。
五、舆情应急处置方案?
有关舆情监测应对应急预案
为了协助相关部门维护社会和谐稳定,维护人民群众切身利益,维护社会法制尊严,树立国土资源系统良好形象,快速妥善处置有关网络舆论,结合本单位实际情况,特制定有关舆情应急预案。
一、加强领导,明确责任
为做到早发现、早报告、早应对、早处置涉国土资源系统网络舆情,即日起成立网络舆情领导小组,组长由局纪检组长担任,各室(单位)负责人为成员,局办公室负责舆情汇总、分析和报告,各室(单位)负责人负责本室(单位)办理的案件舆情的评估、预警、网络搜索和舆情汇报。
二、开展涉国土资源系统舆情风险评估
对国土资源系统相关业务全部纳入风险评估体系,执法办案人员在办理每起案件的同时,对案件是否存在可能带来安全事故、矛盾激化、网络舆情等不稳定因素进行风险评估,确定风险等级,并对达到一定风险等级的案件制定相应的风险处置措施。重点对可能引发社会矛盾等风险进行评估;对重大敏感案件、涉众型案件,社会关注的案件,要重点进行社会稳定风险评估等。
三、建立网络舆情监测平台完善预警、监测研判机制
利用网络舆情监测系统使其加强网上巡查,及时、全面地收集涉国土资源系统相关信息,围绕各种倾向性、苗头性、聚集性的舆情信息,密切跟踪发展变化,预测走向趋势,提出应对措施。建立完善的网络舆情应对策略。
四、发挥宣传的整体效应
健全写稿、审稿、投稿、网评、与媒体记者联系机制,充分利用报刊、广播、网络等多种传播媒体,积极拓展宣传渠道。协调新闻媒体力量,上下联动,内外互动,形成合力,及时、准确、全面地宣传国土系统队伍新风貌、工作新业绩、改革新措施,树立国土系统良好形象,营造有利于国土系统事业健康发展的舆论环境。
五、确立责任追究机制
明确舆情应对和引导的环节责任人和相关责任,将舆情处置工作纳入目标管理考核,全面推行责任追究和倒查制度。
六、舆情应对处置机制?
1对各部门,各班组要密切注意舆情动态,发现问题向公司主要领导,报告
2舆情应急处置工作领导小组跌倒汇报后,召开应急会议,有针对性的布置处置工作,形成新闻通讯,并组织宣传报道
3工作领导小度将鱼情情况及时以书面的形式上报新闻中心
4做好突发公共舆情事件的24小时处置工作的文字,声像记录工作
七、舆情处置的部门?
网信办。
负责舆情处置的部门,有不同的情形。以地级市来说,在政府序列,由市政府办公室下设的政务公开办公室负责处理政务类舆情。在党口序列,由市委宣传部牵头负责处置。网信办成立以后,由网信部门负责全市网络意识形态及舆情处置的牵总工作,其它相关部门配合。
八、舆情处置流程和要点?
舆情处置的流程和要点:
1、稳定局面:稳定情绪、维持现场秩序、第一时间发表声明回应质疑,正确引导舆论。
2、舆情监测收集:安排专人负责监测搜集舆情,,询问当事人、旁观者、网友、管理方等意见,并且对舆情信息的真实性、来源、证据、意见等都做好编号存储。
3、舆情研判处置:根据舆情具体情况做出相应处理,如做好弥补措施、对相关责任人进行处理等,同时做好后续反馈发声工作。
4、总结预防:关注舆情处置后舆论导向、建立预防机制。
九、舆情处置什么意思?
舆情处置是在舆情发生后采用相应的处置措施,使舆情产生的危害降到最低,如招开新闻发布会,增加信息的透明度等。
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十、抖音舆情处置流程?
1.
除了需要加大对平台舆论的关注外,应该根据出现的问题及时回应,并展开针对性引导,利用舆情产品分析舆论的核心诉求,更便于精准应对。
2.
对于事实,一方面可以自行引导向正面方向发展,另外一方面则应该尽快联系公关公司处理。而对于污蔑、造谣等,在必要沟通的基础上,学会运用法律手段维权