一、12366是全省还是全国？
12366是全国的纳税服务热线。
12366纳税服务热线是国家税务总局于2008年7月1日专为全国税务系统核配的，为纳税人提供纳税服务的热线号码。
“12366，听得见的纳税服务”被确定为“12366纳税服务热线”的统一宣传语。全国有36个省市(国税21个、地税15个)税务系统开通了“12366纳税服务热线”，并有14个省级税务机关在部分辖区内开通。
二、12366短信是真的吗？
123660 这条短信是假的。不法分子假借税务局名义发送虚假信息和诈骗信息。请不要相信！！！
“12366办税服务热线”的主要服务功能包括：税务咨询服务，主要为纳税人提供税收法律法规政策、征收管理规定、涉税信息的咨询和查询服务；提供税务登记、发票领购、纳税申报等涉税事项手续、手续的咨询服务；涉税举报服务主要为纳税人举报税收违法行为提供服务；投诉监督服务主要为纳税人对机关行为、服务质量、税务干部、违法违纪等方面的监督投诉提供服务。
三、12366有用吗？
税务12366投诉有用。
国家税务局举报电话12366，没有任何拨打条件的。
统一电话受理投诉举报的范围包括：
1、服务投诉：受理纳税人及社会公众认为国税机关和国税工作人员在纳税服务过程中，未按规定要求提供相关服务而进行的投诉。
2、税收违法案件举报：受理纳税人及社会公众对涉嫌偷税，逃避追缴欠税，骗税，虚开、伪造、非法提供、非法取得发票以及其他税收违法行为的举报。
3、税务人员违法违纪举报：受理纳税人及社会公众对国税机关和国税工作人员在税收工作中的违法违纪行为的举报。
纳税人可直接拨打12366，根据语音提示键进行投诉举报，12366呼叫中心设专岗受理，受理后的投诉举报信息将由12366呼叫中心转相关经办岗位按照规范流程进行处理，投诉举报的结果反馈由具体调查处理单位实施。
四、12366投诉有用吗？
税务12366投诉有用。
国家税务局举报电话12366，没有任何拨打条件的。
统一电话受理投诉举报的范围包括：
1、服务投诉：受理纳税人及社会公众认为国税机关和国税工作人员在纳税服务过程中，未按规定要求提供相关服务而进行的投诉。
2、税收违法案件举报：受理纳税人及社会公众对涉嫌偷税，逃避追缴欠税，骗税，虚开、伪造、非法提供、非法取得发票以及其他税收违法行为的举报。
3、税务人员违法违纪举报：受理纳税人及社会公众对国税机关和国税工作人员在税收工作中的违法违纪行为的举报。
纳税人可直接拨打12366，根据语音提示键进行投诉举报，12366呼叫中心设专岗受理，受理后的投诉举报信息将由12366呼叫中心转相关经办岗位按照规范流程进行处理，投诉举报的结果反馈由具体调查处理单位实施。
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