会计基础工作规范由谁制定？

一、会计基础工作规范由谁制定？

为规范会计行为，保证会计工作有序进行，国家陆续颁布了一系列会计法律、法规和规章。

1、2017年11月4日全国人大常委会第30次修正的《会计法》。

2、2011年由国务院修正的《总会计师条例》，2000年国务院发布的《企业财务会计报告条例》。

3、2018年财政部发布的《会计人员管理办法》、2019修正的《代理记账管理办法》。1996年6月17日发布、2019年3月14日修正的《会计基础工作规范》。

4、2015年财政部、国家档案局第二次修订发布的《会计档案管理办法》，2018年财政部、人力资源社会保障部发布的《会计专业技术人员继续教育规定》。

二、会计基础工作规范的意义？

会计基础工作是会计工作的基本环节，也是经济管理工作的重要基础。我国十分重视会计基础工作，相应制定了一系列规章、制度，规范会计基础工作；同时，通过加强在职会计人员培训等措施，不断提高广大会计人员的基本业务技能，促进了会计基础工作的改善和提高。

随着改革开放的深入和社会主义市场经济的发展，许多单位认识到会计基础工作的重要性，把会计基础工作与改善经营管理、建立现代企业制度等结合起来，积极采取措施改善和加强会计基础工作，使会计工作逐步规范，水平稳步提高，也使会计工作在单位经营管理中发挥越来越大的作用。

三、纳税服务礼仪规范有哪些

纳税服务礼仪规范有哪些

纳税服务礼仪是指在税务机关为纳税人提供税收咨询、办税服务等过程中的行为规范。一个良好的纳税服务礼仪可以提升税务机关的形象，增强纳税人的满意度，促进税收工作的顺利进行。下面我们来了解一些纳税服务礼仪的规范。

1.亲切友好的态度

纳税人作为税务机关的客户，应该得到礼貌友好的待遇。税务工作人员应该用和善的语气接待纳税人，展示亲切的微笑，给予纳税人最好的感受。不论纳税人的问题有多么繁琐，税务工作人员都应该耐心解答，并且给予适当的帮助。

2.保护纳税人隐私

税务工作人员在与纳税人处理税务事务时，必须严格保护纳税人的个人隐私。涉及纳税人个人信息的文件和资料必须妥善保管，不可将其泄露给任何无关人员。纳税人对税务机关的隐私保护措施有着合理的期待，税务机关应该严格遵守相关法律法规，保障纳税人的合法权益。

3.及时高效的服务

税务工作人员在为纳税人提供服务时，应该及时高效。对于一般的咨询问题，应该能够现场解答或者迅速提供相关资料。对于办理税务手续，应该尽量简化繁琐的流程，提高办理效率，以节省纳税人的时间和精力。

4.专业知识与技能

税务工作需要丰富的专业知识和技能。税务工作人员应该具备扎实的税收理论知识，熟悉税收政策法规，能够准确无误地解答纳税人的问题。同时，在办理税务手续和处理纳税事务时，也需要具备高超的业务技能。只有具备了专业知识和技能，税务工作人员才能够为纳税人提供准确、全面的信息和指导。

5.诚信守信原则

税务工作人员应该遵守诚信守信的原则，不得利用职务之便谋取不正当私利，不得为纳税人提供违法违规的服务。纳税人对税务工作人员的诚信有着合理的期待，税务工作人员应该通过自己的言行举止和服务质量赢得纳税人的信任。

6.公正公平的待遇

税务机关在为纳税人提供服务时，应该坚持公正公平的原则。不论纳税人的身份、背景如何，税务工作人员都应该一视同仁，给予平等的待遇。对于纳税人的问题和疑虑，应该进行客观、公正的分析和回复。

7.提供便捷的网络服务

随着信息技术的发展，越来越多的纳税人通过网络渠道办理税务事务。税务机关应该提供便捷的网络服务，简化操作流程，提高办理效率。同时，税务机关也应该保证网络服务的安全性，理顺线上服务与线下服务的衔接，确保纳税人能够便利地享受到全方位的税务服务。

8.持续改进的意识

纳税服务礼仪的规范是不断发展和演变的，税务工作人员应该具备持续改进的意识。通过学习和培训，不断提高自己的专业素质和服务水平。同时，还应该积极收集纳税人的意见和建议，倾听纳税人的需求，不断改进服务质量。

总之，纳税服务礼仪规范是税务机关为纳税人提供税收咨询、办税服务等过程中必须遵守的行为准则。税务工作人员应该以亲切友好的态度对待纳税人，保护纳税人的隐私，提供及时高效的服务，具备专业知识与技能，遵守诚信守信原则，坚持公正公平待遇，提供便捷的网络服务，并持续改进服务质量。只有遵守这些礼仪规范，税务机关才能更好地服务于纳税人，推动税收工作的发展。

四、规范基础服务礼仪

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规范基础服务礼仪的重要性

在现代社会中，无论是在工作场所还是与人交往，规范基础服务礼仪都是非常重要的。它不仅仅是一种表面上的规定和礼节，更是一种展示我们素质和品味的方式。遵守基础服务礼仪不仅可以取悦他人，还能够提升我们自己的形象和专业素养。

首先，规范基础服务礼仪对于建立良好的人际关系非常重要。当我们在与他人互动的时候，如何表现出尊重、礼貌和友善是至关重要的。无论是在日常工作中与同事合作，还是在与客户沟通时传递我们的专业形象，规范的服务礼仪都能够帮助我们更好地与他人建立信任和合作关系。

其次，规范基础服务礼仪对于提升企业形象和品牌价值也至关重要。作为企业的代表，员工的形象和行为直接关系到企业的声誉和业务发展。当员工能够遵守基础服务礼仪，对客户提供礼貌、专业和周到的服务，不仅能够给客户留下良好的印象，还能够提升企业的形象和品牌价值。

规范基础服务礼仪的具体要求

为了做到规范基础服务礼仪，以下是一些具体的要求和建议：

1. 尊重和礼貌

无论是对待同事、客户还是其他人，都应该以尊重和礼貌为基础。尊重他人的观点和意见，尊重他人的个人空间，尊重他人的权利和尊严。在沟通时要用友善和礼貌的语言，避免使用冒犯或侮辱性的言辞。

2. 注意形象和仪容

无论是在工作场所还是商务场合，都应该注意自己的形象和仪容。衣着整洁、干净，仪表端庄大方。对于不同的场合和职业，要注意穿着适当，避免过于随意或过于华丽。

3. 提供周到的服务

在与他人互动和提供服务时，要始终保持周到和专业。及时回复电话和邮件，提供准确和有帮助的信息，解决问题和需求。尽量提供超出预期的服务，使他人感到愉快和满意。

4. 控制情绪和语气

在与他人沟通和交流时，要尽量控制自己的情绪和语气。避免过分激动、暴怒或不耐烦的表现，尤其是在与客户或其他重要人士的交流中。保持平和的态度和语气，以传递积极的信息和建立良好的合作关系。

5. 倾听和沟通

在与他人交流时，要注重倾听和沟通的技巧。认真倾听他人的需求和要求，给予合适的反馈和建议。在沟通中要注意语速、语调和表情，使沟通更加顺畅和有效。

规范基础服务礼仪的培训和实践

为了帮助员工掌握和提升基础服务礼仪，企业可以开展相应的培训和实践活动。

首先，可以组织礼仪培训课程，包括形象仪容、沟通技巧和客户服务等方面的内容。员工可以在培训中学习专业礼仪知识和技巧，了解基础服务礼仪的重要性和要求。

其次，可以通过实践活动来巩固培训效果。例如，组织模拟场景的角色扮演演练，让员工在实际情境中应用所学的礼仪知识和技巧。也可以组织团队活动和合作项目，让员工在团队合作中培养良好的服务礼仪和合作精神。

此外，企业还可以定期评估和反馈员工的服务礼仪表现，帮助他们发现问题并及时进行改进。通过持续的培训和实践，员工的服务礼仪将得到不断提升和完善。

结语

规范基础服务礼仪是展示个人素质和企业形象的重要方式。无论在工作场所还是与人交往，遵守基础服务礼仪都能够帮助我们建立良好的人际关系，提升企业形象和品牌价值。通过相应的培训和实践，我们可以不断提升自己的服务礼仪，更好地展示我们的专业素养和价值。

谢谢大家阅读，希望这篇博客对您有所帮助！如有任何问题或意见，请留言与我分享。

五、编写工作说明和工作规范的基础是？

明确工作要求，工作时间，工作地点，工作技能。

六、会计基础工作规范要求有哪些？

为了加强会计基础工作，建立规范的会计工作秩序，提高会计工作水平，根据《中华人民共和国会计法》的有关规定，制定了本规范。于《1996年6月17日财政部财会字19号发布。同时废止了1984年4月24日财政部发布的《会计人员工作规则》。共计六章一百零一条。

其内容主要包括：

1 必要性

2 指导思想

3 适用范围

4 基础管理

5 基本规范

▪ 会计机构设置

▪ 会计人员配备

▪ 总会计师

▪ 会计工作岗位

▪ 回避制度

▪ 职业道德

▪ 会计工作交接

▪ 基本要求

▪ 专人负责监交

▪ 临时工作交接

▪ 移交后的责任

▪ 填制

▪ 登记

▪ 编制财务报告

这些内容。

七、会计基础工作规范是否仍有效？

会计基础工作规范第一条规定，为了加强会计基础工作，建立规范的会计工作秩序，提高会计工作水平，根据中华人民共和国会计法的有关规定。

会计基础工作规范，第一章，总则，第二章，会计机构和会什人员，第三章，会计核计监督，第五章，内部会计管理制度，第六章，附则。

特别是第三章的规定，第一节，会计核算一般要求，第二节，填制会计凭证，第三节，登记会计账簿，第四节，编制财务报吿。讲的基础知识对初学会计人员，进行会计核算帮助很大，所以会计基础工作规范，仍有效。

八、会计基础工作规范体系具有什么性？

会计基础工作规范体系具有重要性，它是会计工作的基本环节，也是经济管理工作的重要基础。我国相应制定了一系规章、制度;同时通过对在职会计人员培训等措施，不断提高广大会计人员的基本业务技能。

九、纳税服务理念？

一是树立“应需”服务理念。

以纳税人的需求为出发点，为其提供各项涉税服务；二是树立“无限”服务理念。将服务内容、服务范围不断拓展和延伸，把纳税服务中的问题归集整理及时整改，最大限度地满足纳税人的需求；三是树立“效率”服务理念。制定纳税服务操作时限，降低纳税成本，保证纳税人方便、高效、快捷完成涉税事宜。

十、做好基础服务规范给我们带来哪些好处？

标准化、规范化的服务标准是培养服务意识的前提基础，而真正服务达标的准则在于随时营造一种温馨舒适的消费气氛和环境，特别是面对日趋激烈的市场竞争，服务必须在创新上下工夫。同时服务要达到标准更应体现出情感化，要发自内心而不是应付了事。

随着服务理念向深层次的变化，服务达标的准则正在由规章准则向顾客满意的方向发展。服务工作重点是满足顾客，发掘引导顾客潜在的需求，这是服务工作中的一个高层次要求，它要求我们站在对方的立场上看问题，在服务理念、服务方式、服务手段等各方面都需要有创新意识，用心来体验，这需要培养我们员工爱岗敬业，全面提高自身的综合素质，根据服务区的自身优势及特点和过往顾客的喜好，打出自己的特色服务品牌，成为 “亲和”服务之星。