一、12366纳税服务热线几点上班？
12366纳税服务热线上班时间是上午：8:30-12：00，下午1:30-5:30
二、12366是24小时热线吗？
12366纳税服务热线是国家税务总局于2008年7月1日专为全国税务系统核配的，为纳税人提供纳税服务的热线号码。是24小时在线的。
设立12366纳税服务热线的宗旨是：为纳税人提供优质的服务，提高税收征管质量和效率。该系统的开通是我省国税系统税务信息化建设的重要举措。国税12366纳税服务热线具有“自动语音、人工坐席服务、网上查询”三大功能。
三、12366服务时间？
一、12366服务热线服务时间
12366纳税服务热线人工坐席的工作时间为每周一至周五上午9时至12时，下午1时至5时，自动语音提供24小时全天候服务。
二、12366的主要服务功能
纳税咨询服务，主要是为纳税人提供税收法律法规和政策、征管规定、涉税信息等咨询查询服务；办税指南服务，主要是为纳税人办理税务登记、发票购领、申报纳税等涉税事项的程序、手续提供咨询服务；涉税举报服务，主要是为纳税人举报税收违法行为等提供服务；投诉监督服务，主要是为纳税人对税务机关行风、服务质量及税务人员
四、12366纳税服务平台登录帐号与密码不符怎么办？
选择忘记密码！然后重新设置密码。
五、12366客服热线上班时间？
12366纳税服务热线人工坐席的工作时间为每周一至周五上午9时至12时，下午1时至5时，自动语音提供24小时全天候服务。
纳税咨询服务，主要是为纳税人提供税收法律法规和政策、征管规定、涉税信息等咨询查询服务；办税指南服务，主要是为纳税人办理税务登记、发票购领、申报纳税等涉税事项的程序、手续提供咨询服务；涉税举报服务，主要是为纳税人举报税收违法行为等提供服务；投诉监督服务，主要是为纳税人对税务机关行风、服务质量及税务人员。
六、什么是优化纳税服务？
转变思想观念，是优化办税服务的前提；提高自身素质，是优化办税服务的基础。纳税服务搞的好不好，关键是人，搞好素质服务，必须提高纳税服务岗位人员业务素质，加强纳税服务队伍建设。
七、突然收到12366纳税验证码是怎么回事？
如果不是你个人申请的验证码，就是别人错误的输上你的手机号申请的验证码。
注册时需要身份证，但是完善个人信息填写手机号等待验证，是需要个人填写的，如果是这时出现的失误，也是可以理解的。如果是别人在注册个人所得税，出现的失误，对你是没有影响的，如果你是做生意的，属于纳税人，这时你应该提高一点警惕。
八、12366怎么没人工服务？
12366怎么转人工？
电话拨打12366，接通之后根据语音提示，选择语言和地区之后按“0”可转接人工服务，但实际情况仍以拨通后的语音提示为准。另外，12366人工服务时间一般为早晨9:00到下午5:00，用户如果需要转接人工服务可在此时间段内拨打12366转接人工服务。12366纳税服务热线是国家为纳税人提供纳税服务的热线号码。
九、12366几点上班人工服务？
12366纳税服务热线人工坐席的工作时间为每周一至周五上午9时至12时，下午1时至5时，自动语音提供24小时全天候服务。
纳税咨询服务，主要是为纳税人提供税收法律法规和政策、征管规定、涉税信息等咨询查询服务；办税指南服务，主要是为纳税人办理税务登记、发票购领、申报纳税等涉税事项的程序、手续提供咨询服务；涉税举报服务，主要是为纳税人举报税收违法行为等提供服务；投诉监督服务，主要是为纳税人对税务机关行风、服务质量及税务人员
十、12366六心服务理念？
一是办理涉税业务要“热心”。严格按照政务服务中心窗口人员行为规范有关要求执行，倡导高效文明、优质服务的税务新风;对纳税人办理登记、发票领购、 纳税申报、一般纳税人认定、减免税审批等涉税事项实行全过程引导，限时办结；公开纳税人办理各项涉税事务的时限、业务流程和方法等，让纳税人交明白税、放 心税。
二是解答政策咨询要“耐心”。积极为纳税人提供税收政策咨询，有针对性下载、打印、发放《办税服务指南》等税收资料，为纳税人提供全方位解读指导和咨 询服务；拓宽咨询渠道，形成了现场人工、12366热线电话、直拨电话、网站等多渠道解答纳税人政策咨询问题的工作平台，为纳税人提供权威、准确的纳税咨 询服务；
三是筹划纳税辅导要“精心”。适时对新登记户开展有针对性的上门服务，面对面进行纳税辅导，“量身定做”纳税筹划，协助纳税人健全财务会计制度、规范税务处理，帮助纳税人解决税收知识上的“疑点”和“盲点”。
四是落实优惠政策要“实心”。 一方面及时组织税务干部认真学习，确保准确把握政策；一方面加强宣传,通过12366短信平台、公告栏等渠道,把国家优惠政策及时送达，保证每一项税收优惠政策落到实处，以增强纳税人的发展后劲。
五是解决企业困难“真心”。采取实地走访、召开企业座谈会等形式，充分了解企业经营状况和实际困难，帮助企业梳理排查各种涉税风险点，利用电话、手机短信等载体及时提醒，有效防范税收风险。
六是接受外部监督要“虚心”。积极引入第三方评议机制，邀请纳税人和社会各界评议、监督；邀请从事会计、审计、税务代理的中介机构代表及部分纳税人参加座谈会，征求工作意见和建议；畅通纳税人投诉举报渠道，虚心接受纳税人监督，确保税务机关执法的规范性、透明化。
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