一、税控盘显示初始化信息失败
第一种情况:有多套设备,用已初始化成功的第一个税控盘登录软件,不需要关闭软件,拔掉第一个税控盘,连接第二个税控盘,提示密钥同步成功,以此类推,关闭软件重新登录即可;
第二种情况:更换税控设备,如需要之前的开票信息,需在开票软件安装路径(右击软件图标-属性-查询目标/打开文件位置)下拷贝"税号_gsbk.inf"文件,去税局进行税控盘补发,并将税务端生成的文件拷贝,在软件安装路径下进行替换,再将原盘号的文件名称修改为新盘号即可;如不需要保留开票信息,直接删除安装路径下的税号文件夹(注:删除后软件中客户编码和商品编码会丢失),重新初始化新设备即可;
二、升级后税控盘初始化设置向导
平板电脑可以安装开票软件
华为平板电脑电脑模式可以直接安装开电子发票
第一步:金税盘、报税盘安装 将金税盘、报税盘通过USB 数据线连接到电脑的USB 接口，系统自动找到新硬件完成驱动安装。金税盘安装成功。第二步:安装税控发票开票软件(金税盘版)V2.0.00 双击“税控发票开票软件(金税盘版)V2.0.00.EXE”安装程序，根据向导提示逐步完成安装。
三、税控盘初始化数据失败,打不开软件
航天税控机抄报税时显示初始化ukey失败是因为没有插入电子证书（外观就像常见的U盘）请注意，航天税控机（用户卡）在开机前插入 航天税控机（电子证书）在开机后插入 否则会出错！
四、税控盘初始化后客户资料会不会没了
作了初始化后，硬盘里的开票数据丢失，你必须结束初始化，否则无法开票。
如果您是新金税卡，你可以修复发票，步骤如下:1、发票管理2、菜单里有一个“发票开具管理”
3、最下面那个功能是发票修复这样就可以把丢失的发票找回来。至于报税，不会有什么影响，三种方法:1、如果你们企业开通了远程抄报，直接用它就OK了2、如果没有远程抄报，你抄了税就直接到税务局报税就行了。
3、还有一种方法是肯定可以的，就是把上个月所有开过的发票拿到税务局做存根联补录报税!然后让税务局清卡就行了希望对您有帮助!
五、税控盘首次使用初始化向导
携带有关证件和税控盘，到税务大厅初始化密码和口令。
六、税控盘 初始化
这是因为你没有初始化设置，税控盘第一次用之前，要进行企业信息维护，找到对应模块，录入企业基本信息，录入开票员、收款人和审核人，下次以设置好的开票员的身份登录系统即可。是因为登录的时候是用管理员身份登录的，所以开票人显示的是管理员。
