一、纳税服务作为税务机关
税务局的纳税服务包括：
1、进行税法宣传、提供纳税咨询辅导；
2、为申报纳税和涉税事项办理提供便利条件；
3、针对纳税人的不同纳税需求提供个性化服务；
4、及时处理纳税人的投诉并及时反馈处理结果等等。
纳税服务是政府和社会组织根据税收法律、行政法规的规定，在纳税人依法履行纳税义务和行使权利的过程中，为纳税人提供的规范、全面、便捷、经济的各项服务措施的总称。税收是国家凭借其政治权力取得财政收入、进行国民收入分配和再分配的一种主要形式。税收的产生来自于满足社会公共需求的需要，即为社会提供公共物品和公共服务。税收来自于纳税人的收入和所得，并用于国家为纳税人提供公共产品。从某种意义上来说，国家成为公共产品的供应商，而纳税人成为国家的顾客。税务机关是代表国家执行税收法律法规、组织税收收入的职能部门，税务机关要履行上述职责，就必须开展一系列税收征管活动。税收征管活动主体的一方始终是各类纳税人，直接体现为从纳税人处取得税收收入。组织税收收入的理想境界是实现"应收尽收"，也就是税法所确立的应征税款与实征税款没有丝毫差额。二、纳税服务方面
为做好纳税服务工作，国税总局专门设立了纳税服务的机构，省国税局有纳税服务处，市国税局和区县国税局有纳税服务科。
纳税服务是税务机关依据税收法律、行政法规的规定，在税收征收、管理、检查和实施税收法律救济过程中，向纳税人提供的服务事项和措施。
纳税服务是税务机关为纳税人提供的全面、规范、便捷、经济的各项服务措施的总称，其包括：
1、进行税法宣传、提供纳税咨询辅导；
2、为申报纳税和涉税事项办理提供便利条件；
3、针对纳税人的不同纳税需求提供个性化服务；
4、及时处理纳税人的投诉并及时反馈处理结果等等。
三、纳税服务作为税收服务
一、税法的概念。它是国家权力机关及基授权的行政机关制定的调整税收关系的法律规范的总称。其核心内容就是税收利益的分配。
二、税收的本质。税收是国家凭借政治权力或公共权力对社会产品进行分配的形式。税收是满足社会公共需要的分配形式；税收具有非直接偿还性（无偿性）、强制义务性（强制性）、法定规范性（固定性）。
三、税收的产生。税收是伴随国家的产生而产生的。物质前提是社会有剩余产品，社会前提是有经常化的公共需要，经济前提是有独立的经济利益主体，上层条件是有强制性的公共权力。中国的税收是公元前594春秋时代鲁宣公实行“初税亩”从而确立土地私有制时才出现的。
四、税收的作用。税收作为经济杠杆之一，具有调节收入分配、促进资源配置、促进经济增长的作用。
四、纳税服务的作用
1.税收的意义主要在于它为人们普遍需要的公共产品或服务提供资金。如果没有税收，只靠少数人的慈善捐赠，诸如公共安全、公共教育、公共卫生等很多公共服务就得不到满足。当然，人们交了税并不意味着一定能获得满意的公共服务。2.我国的主要税收种类:按征税对象的性质分为：流转税（主要有：增值税，消费税，营业税，关税），所得税（企业所得税，外商投资企业和外国企业所得税，个人所得税），资源税（资源税，城镇土地使用税和耕地占用税），行为税（印花税，车船使用税），财产税（房产税，契税）.按税收管理和使用权限分：中央税（关税，消费税），地方税（个人所得税，房产税，车船使用税，土地使用税），中央地方共享税（增值税，资源税，营业税，企业所得税）。按税收与价格的关系分：价内税（消费税）和价外税（增值税）按计税标准为依据划分：从价税（增值税，营业税，关税）和从量税（资源税，车船使用税）按税负是否转嫁分：直接税（所得税）和间接税（增值税，消费税）
五、做好纳税服务
咨询服务类公司，它属于服务业性质企业，是纯地税企业，以开具的服务咨询发票为营业收入缴纳营业税，税率5%，使用的发票都可在地税局购买。
根据《营业税税目税率表》的规定，其他代理服务业凡具备下述条件的，按服务业征税：
(1)以委托方的名义从事经营活动，即受托方在从事所代理的工作时不垫付资金、不承担代理业的风险与法律责任，一切由委托方承担，受托方还可以使用委托方的公章，介绍信等，但不能使用委托方的发票。
(2)与委托方实行全额结算、受托方只向委托方收取手续费。
六、纳税服务的重要性
在增值税发票升级版中，纳税人开具发票时票面上的商品应与税务总局核定的税收编码进行关联，按分类编码上注明的税率和征收率开具发票。也能使税务机关统计、筛选、分析、比对数据等，最终目标是加强征收管理。
根据现行规定，发票内容应按照实际销售情况如实开具，这是一个基本原则，也是金税三期监控的重要内容。纳税人选择开票品名时，要根据开票系统中《商品和服务税收分类和编码》和应税行为的具体情况，准确理解税收政策，合理运用职业判断，正确实现品名和编码的匹配。
