纳税服务投诉及办理情况报告

纳税服务 2023-07-24 01:32 编辑:admin 284阅读

一、纳税服务投诉及办理情况报告

、12345 当地政府 一切投诉,俗称市长热线

2、12320 卫生局 医疗机构投诉,医患纠纷,假药投诉举报

3、12358 发改委 价格投诉

4、12369 环保局 污染投诉,噪音污染、灯光污染、环境污染等

5、12398 电监局 电力投诉

6、12365 质监局 质量投诉

7、12333 劳动局 劳务、劳资纠纷投诉,不付工钱,不保障劳工权益

8、12316 农业局 三农问题投诉

9、12350 安监局 安全投诉

10、12319 市政管委 市容投诉,有的地方叫城管

11、12313 全国烟草专卖行政执法机关统一专用举报电话号码

12、12380 组织部 干部用人投诉

13、12388 纪检监察 党风廉政及反腐败投诉

14、12366 税务部门 纳税咨询投诉

15、12336 国土部门 违法用地投诉

16、12390 出版署 反盗版投诉

17、12318 文化局 文化活动投诉

18、12395 海事 海上救援

19、12338 妇联 妇女维权

20、12348 司法局 法律服务,免费的法律咨询服务

21、12368 法院 立案审判咨询,俗称可在此告状,打官司

22、12396 科技部门 农村科技服务

23、12309 检察院 检察举报

24、12319 建设部门 供热、公交、供水、燃气、建筑行业等咨询服务

25、12349 社区、家政服务

26、12321 工信部 垃圾信息举报

27、12335 商务部 境外商务投诉

28、12340 统计局 社情民意调查

29、12351 工会 职工维权

30、12360 海关 海关服务

31、12361 儿童慈善捐助

32、12371 党员咨询

二、纳税服务投诉受理

根据《国家税务总局关于修订纳税服务投诉管理办法公告》(国家税务总局2015年第49号)第八条:

(一)纳税人对税务机关工作人员服务态度不满意而进行的投诉;

(二)纳税人对税务机关及其工作人员服务质效不满意而进行的投诉;

(三)纳税人认为税务机关及其工作人员在履行职责过程中侵害其合法权益而进行的投诉。

三、纳税服务大厅投诉事件分析

严重。因为一旦12366投诉被受理,并认定企业存在问题,企业将面临处罚或者其他惩罚措施,如罚款、吊销执照等。此外,消费者权益受到损害后,也可能通过其他渠道向更高级别的部门进行投诉举报,可能对企业的声誉和信誉造成很大的损害。企业应该重视和尊重消费者的权益,积极解决消费者的问题,在经营过程中切实维护好自己的信誉和形象。即使出现问题,也应该积极解决,避免问题扩大化带来更大的影响和损失。同时,消费者在遇到问题时也要保护自己的权益,通过途径投诉举报,以维护自己的合法权益。

四、纳税服务投诉处理流程

打开搜索引擎,搜索“国家税务总局”,进入国家税务总局的官网。在网站右下角最低端互动交流里点击“违法检举”。打开之后,选择“税收违法行为检举”。输入账号密码后,进入网页进行检举。

举报偷税漏税,应当向所在地税务机构的举报中心举报,举报可以采用书信、口头、电话或者举报人认为方便的其他形式提出。实名举报和匿名举报可,但实名举报才有奖励。举报人不愿提供自己的姓名、身份或者不愿公开举报行为的,应当予以尊重和保密。鼓励举报人尽可能提供被举报人的姓名、单位、住址和税务违法事实证据。

涉税举报要提供的证据,应当越详细越好,包括账册凭证合同协议发票收据等等,原件复印件均可。任何单位和个人都有权检举违反税收法律、行政法规的行为。收到检举的机构和负责查处的机构应当为检举人保

五、纳税服务大厅投诉事件怎么写

举报偷税漏税需要什么证据,这个是有明文规定的。

税收违法行为检举管理办法《国家税务总局令》 第24号

第十条

实名检举和匿名检举均须受理。检举人不愿提供自己的姓名、身份、单位、地址、联系方式或者不愿公开检举行为的,税务机关应当予以尊重和保密。

检举人应当至少提供被检举人的名称或者姓名、地址、税收违法行为线索等资料。

检举人检举税收违法行为应当实事求是,对提供检举材料的真实性负责,不得诬陷、捏造事实。

只要提供以上信息,税务机关就会受理。

但是如果检举事项不完整或者内容不清、线索不明的,经本级税务机关稽查局负责人批准,可以暂存待查,待检举人将情况补充完整以后,再进行处理。

现有的证据:如果是盖有公司单方面公章的合同,这个基本上没有效力(但是如果与销售数据对应形成证据链另当别论);资金来往账号,还有销售数据,这两样应该对稽查部门查处涉税违法行为有帮助。证据这种东西,多多益善。提供的资料越多越详尽,那么税务机关将的举报暂存待查的概率就越小,查处打击偷逃税行为也更快得以实现。

六、纳税服务投诉电话

12366信息是真的,“12366纳税服务热线”是国家税务总局为适应加强和改进纳税服务工作的需要,于2001年向国家信息产业部申请核批的全国税务机关特服电话。具有统一呼叫中心代号,即:国税局为12366-1,地税局为12366-2,人工与自动语音相结合,全天侯多功能优质化地提供语音服务。

国家税务局的电话是12366。全国省级税务机关全部开通12366纳税服务热线。

当天开通的12366北京呼叫中心,作为国家级的纳税服务热线,“立足北京、服务全国”,正式运行后将承担全国范围内通行的税收政策咨询解答、纳税服务投诉受理督办、税收违法违纪行为检举指引等职能,标志着全国一体化的纳税热线服务网络初步形成。

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